从用户痛点角度进行小程序开发，是成功的关键因素
标签： 发布时间：2021-11-16 浏览： 191
解决用户痛点，是一款产品能经久不衰的核心生命力，就如我们常用的共享单车小程序，之所以在使用率上能够超越共享单车APP，主要原因就是共享单车小程序解决了APP多、下载占用手机空间的难题，共享单车小程序也满足了用户即用即走的使用需求。
因此在小程序遍地开花的时期，想要让自己开发的小程序脱颖而出或被高频率使用，就必须要站在用户角度思考，充分解决用户痛点。
那用户痛点如何寻找？
1、亲身体验，寻找用户痛点
我们拿电商小程序来举例，如果你想要开发一款社交电商小程序，那么就要先自己亲身体验一番，比如拿“石上生活”小程序来体验，看他们用户界面如何，有哪些功能，如何解决的用户痛点，自己使用是否灵活，是否有不流畅的地方，把自己的用户体验记下来，再看自己要开发的社交电商小程序是否考虑足够充分。
2、使用问卷调查，从数据中得出答案
现在我们要做一件事情，如果有行业数据，可以直接购买行业数据，如果没有就自行发布数据调查，比如通过问卷星、抖音或者付费问卷调查，通过问卷数据找出用户痛点。
3、通过论坛或者日常生活倾听抱怨并留意用户行为
这一点是非常重要的，如果你开发的小程序是“线上+线下”运营模式，可以跟用户直接交流，如果不是可以多参与论坛讨论，发掘用户痛点与抱怨行为。目前的使用比较多的如哔哩哔哩、百度贴吧等。
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