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汽车APP开发的功能与价值所在

发布时间:2021-01-14    浏览: 110    

  汽车APP开发对车主来说十分重要,买车对于大多数人来说都是一笔不小的开支,提一辆新车对于大多数人来说都算得上是一件喜事。随着网络技术的高速发展,目前人们已经进入了互联网+云时代,各行各业都在转型发展,以往的营销模式都转为移动互联网化,许多企业都开始专注于开发APP。以往车企的APP都是围绕着维修保养预约、道路救援、违章查询、保险等服务上。这些功能都属于低频使用的功能,最近出现的远程控制空调、灯光等功能使用的次数也不多。就在此时大量围绕着售后服务的APP出现,多种交警相关的公众号也能够给用户带来相关的知识普及和违章查询等等。传统汽车APP只在汽车功能上提供服务还远远不够,给用户带来的体验服务也很有限。

  一、汽车APP开发的功能

  1、汽车首页:在APP首页可以看到各种款式的汽车与实体店铺,用户能够自行浏览,还可以点击汽车了解更多详情,通过多方面的数据可以让用户更加清晰的了解车况,从而挑选出自己最满意的汽车。

  2、汽车资讯:所有用户在购车之前都需要对汽车具备一定的知识了解,如今市面上的汽车鱼龙混杂,用户需要对汽车有明确的认知,所以就需要多观看汽车的相关资讯,提升用户对汽车的认知。

  3、汽车商城:用户能够在线上看中某辆车后到线下选择同款购买,也能够直接在线上商城预订中意的汽车,购车方式任君选择,如果用户存在担心可以预约线下到实体店现场试车。

  4、汽车转卖:有的汽车APP还会提供二手车转卖,通过平台购买的汽车能够在平台上优先进行转售,车主填写相关的信息与车况,将销售信息发布到汽车转卖区即可,如有用户看上即可直接与车主进行联系。


汽车APP开发

  二、汽车APP开发的价值

  1、一站式系统化服务:企业能够通过app把汽车售前售后服务进行整合,为用户带来一站式解决方案,此类服务模式更加高效、管理更具控制权,将渠道资源进行整合,合理的监控经销商与服务商的行为。

  2、掌握用户的数据资源:用户能够通过APP更加清晰的了解汽车的相关数据,车企也能够更好的收集用户数据进行分析,了解用户的消费趋向与关注点,给企业带来良好的营销服务参考。通过数据将各个销售环节打通,将服务链条形成闭环,从而优化运营体系效率。

  3、有效维护企业与用户的关系:各大企业对于用户时间的竞争是非常激烈的,首先需要贴近用户,还需要长期维护好用户关系,对用户的了解需要更加全面,信息从车企直到用户是一直在衰减的,此时车企通过APP让信息直达用户,明确用户的需求与反馈,从而传达产品理念与服务政策。

  4、企业形象的展示窗口:以往我国的汽车厂商都不太注重品牌价值形象,就在经营的过程中品牌也时长被忽略。汽车APP不只是一个功能APP,汽车APP还能够帮助车企转播企业形象,提升用户的信赖度。

  5、绝佳的传播阵地:当前的互联网局势人人都是自媒体。用户处理接受信息,还可以传播信息,APP的精准性、位置化、长尾性、互动性、高用户黏性就可以让品牌“自营销”。用户直接一键分享传播十分方便,在汽车APP中发布优质有价值的内容,用户就会帮助企业进行发范围传播。

  6、跨平台合作:APP属于企业的服务端口,能够和其他品牌进行合作,从而实行多领域品牌渗透。

  汽车APP开发对于单独一个用户而言产生的影响是很有限的,但是对于车企来说能够实现行业的转型,带动汽车行业全新的发展。汽车APP从最初的售前变成售后的一站式服务平台,用户的各种相关问题都可以进行解决,还能够针对产品的特点与用户需求带来个性化服务。对超前服务与问题其中足够的重视,对产品的使用情况时刻关注,对用户的问题积极处理,比用户还着急,多多科普相关知识,让用户养成良好习惯。

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