广州物流APP软件开发，提高用户体验
标签： 发布时间：2020-12-21 浏览： 137
很多公司在整个供应链环节中，物流是至关重要一个环节，比如很多物流客户下单后，因为员工接单不及时导致用户不满意，无法及时跟踪处理。广州物流APP软件开发，利用IT技术，充分发挥自身在专业市场的优势，为了更好的为客户提供优质服务，跟上移动互联快速发展的步伐，巩固拓展现有市场，开发一套由客户下单、员工抢单、客户点评、在线支付的IOS&Android移动终端的APP应用系统。
为客户方便快捷的下单、追踪、支付模式，提高客户粘性与体验度，广州APP外包公司提供物流APP平台，可以帮助客户资源减少因员工流失而造成客户流失，同时可以扩大市场占有率，扩大与竞争对手的差异化服务。
一、广州物流APP软件开发具备哪些功能呢：
1、订单管理：用户可以对订单进行统计(按数量、运费、重量、体积、目的地统计报表)并且查看订单明细
2、物流接单：员工根据自己的业务范围发现订单立即接单。（订单超出规定时间即把订单反馈到后台，由后台相关人员处理）。接单后上面收货确定订单重量，体积，件数以及运费金额。
3、积分商城：用户在平台可以获得积分，比如下一个单获得1个积分、兑换规则（如满10个积分则免费配送一次5kg以下的货）；
4、投诉建议：用户发布物流订单完成后，客户直接进入点评界面，进行打分（1为满意；2为一般；3为不满意）同时还可编辑评价内容，评价数据能生成报表，这样通过建立评价体系提高用户的满意度。
5、调度管理：后台开发超时订单报警功能，客服接到报警后，再重新指派；同事能够统计员工未接单的次数，做为考核参考。
广州物流app软件开发帮助物流公司提高用户满意度，同时更好考核物流员工的服务效率。
【道屹道www.dyidapp.com】是一家致力于提供app开发服务的手机软件开发公司，长期为大中型企业打造数据化、商业化、智能化的app开发解决方案。覆盖行业包括商城系统开发（多种模式电商平台搭建：B2B/B2B2C/B2C/O2O/S2B2C/新零售门店商城系统开发等）、物联网系统、教育系统、供应链系统、小程序开发等一系列定制开发服务。
