一、项目背景
广东致宇科技物业有限公司是一家专门服务于房地产商的家政服务公司,业务领域汇集了建筑物清洁服务、行李搬运服务、洗衣服务、家庭服务等众多业务领域,随着企业规模不断扩大与科技迅速发展,将智慧管理与数字化服务紧密结合,建立起一个统筹工人管理、业务管理、品控管理等多服务与一体的智能化家政服务管理平台—捷宇品控。
二、项目特点
由于家政服务行业长期存在服务不到位,员工素质参差不齐的情况,针对这些痛点,广东致宇科技物业有限公司通过设计严格的员工入职审核机制,项目把控机制,项目验收机制满足客户的家政服务需求,从源头杜绝不良行为的出现。
三、项目主要功能
数据管理
通过后台统一的数据分析管理,便于推进企业实现数字化、智能化发展。
员工管理
员工在申请进入平台时,通过填写填写名字、身份证号码、个人自拍照片、手机号、常住地址(省市区选择)、身份证正反面照片、技能(室内精开荒、外墙清洗、小区保洁、大理石养护等)、所在项目等信息进行注册,注册后由项目经理进行审核管理,以此确保员工符合资质上岗,服务好客户。
品质管理
项目经理通过上传项目服务需求并分配给相应的工人,工人在接单时,需要按照项目经理要求逐一完成工作,完成后需拍照打卡上传完成效果,以此保证项目完成质量。
四、项目展示